Le Centre de santé et de services sociaux des Pays-d'en-Haut est un établissement public dont la mission vise, entre autres, à améliorer et maintenir la santé et le bien-être de la population du territoire des Pays-d’en-Haut en offrant des services généraux, notamment, des services de promotion et de prévention, d’évaluation, de diagnostic et de traitement, de réadaptation, de soutien et d’hébergement. Pour ce faire, le Centre de santé et de services sociaux des Pays-d’en-Haut, dans le cadre d’un réseau de services intégrés et représentatifs de sa population :
- Privilégie un milieu de vie substitut chaleureux, humain et orienté sur les résidants et leur famille;
- Favorise des services accessibles permettant une réponse personnalisée;
- Assure ses partenaires de sa présence dans la communauté et d’un engagement indéfectible envers eux;
- Contribue à la protection de l’environnement et à la promotion du développement durable.
La qualité et la prévoyance servent de trame de fond aux valeurs organisationnelles qui sont le respect, l’équité, la loyauté et l’honnêteté.